Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Kloan. Op de hele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Kloan. Kloan biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die op deze site beschikbaar zijn, aan jou, de gebruiker, onder de voorwaarde dat je akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidslijnen en mededelingen.
Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, ga je akkoord met onze “Dienst” en verbind je je aan de volgende algemene voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief aanvullende voorwaarden en beleidslijnen waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via hyperlinks beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden gelden voor alle gebruikers van de site, waaronder zonder beperking browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van content.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website gebruikt. Door een deel van de site te gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden, mag je de website niet gebruiken of diensten afnemen. Indien deze Servicevoorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.
Nieuwe functies of tools die aan de winkel worden toegevoegd, vallen ook onder deze Servicevoorwaarden. De meest recente versie van deze voorwaarden is altijd op deze pagina te vinden. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen of te vervangen door updates op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Door de website te blijven gebruiken na wijzigingen, accepteer je deze.
Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc., die ons het online e-commerceplatform biedt waarmee wij producten en diensten aan jou verkopen.
SECTIE 1 – VOORWAARDEN VOOR DE ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, verklaar je dat je minimaal de meerderjarige leeftijd hebt in jouw land of provincie van verblijf, of dat je toestemming hebt gegeven aan minderjarige personen onder jouw verantwoordelijkheid om deze site te gebruiken.
Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of onbevoegde doeleinden en mag geen wetten overtreden bij het gebruik van de Dienst (inclusief, maar niet beperkt tot auteursrechten).
Je mag geen virussen, wormen of destructieve code verzenden.
Elke overtreding leidt tot onmiddellijke beëindiging van je gebruik van onze diensten.
SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om diensten te weigeren aan iedereen om welke reden dan ook, op elk moment.
Je begrijpt dat jouw content (exclusief creditcardgegevens) mogelijk ongecodeerd via verschillende netwerken wordt verzonden en technisch wordt aangepast aan systemen.
Creditcardgegevens worden altijd versleuteld verzonden.
Je mag geen delen van de Dienst reproduceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze schriftelijke toestemming.
Koppen in deze overeenkomst zijn alleen voor het gemak en beïnvloeden de voorwaarden niet.
SECTIE 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij zijn niet aansprakelijk als informatie op deze site niet juist, volledig of actueel is. De inhoud dient alleen voor algemene informatie en mag niet de enige basis zijn voor beslissingen zonder aanvullende, nauwkeuriger bronnen te raadplegen.
Gebruik van de informatie is op eigen risico.
Deze site kan historische informatie bevatten, die niet actueel is en slechts als referentie dient.
Wij behouden ons het recht voor om de inhoud te wijzigen zonder verplichting tot actualiseren.
Het is jouw verantwoordelijkheid veranderingen te volgen.
SECTIE 4 – WIJZIGINGEN AAN DIENSTEN EN PRIJZEN
Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om diensten of onderdelen daarvan zonder kennisgeving aan te passen, te onderbreken of te beëindigen.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door wijzigingen, prijswijzigingen, opschorting of beëindiging.
SECTIE 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN
Sommige producten of diensten zijn exclusief online beschikbaar en kunnen beperkt zijn in aantal. Retourneren of ruilen is alleen mogelijk volgens ons Retourbeleid.
Wij doen ons best om kleuren en afbeeldingen van producten nauwkeurig weer te geven, maar kunnen dit niet garanderen vanwege monitorverschillen.
Wij behouden ons het recht voor om verkoop te beperken tot bepaalde personen of regio’s, en kunnen hoeveelheden beperken.
Productbeschrijvingen en prijzen kunnen te allen tijde worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om producten te verwijderen.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten of diensten aan jouw verwachtingen voldoet.
SECTIE 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, inclusief beperkingen per persoon, huishouden, creditcard of adres.
Bij wijzigingen proberen wij contact met je op te nemen via e-mail of telefoon.
Bestellingen die volgens ons handelen als handelaren, wederverkopers of distributeurs lijken, kunnen worden geweigerd.
Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van actuele, volledige en juiste gegevens.
Je dient je accountinformatie snel bij te werken, inclusief e-mail en creditcardgegevens.
Zie ons Retourbeleid voor meer details.
SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden waar wij geen controle over hebben.
Deze tools worden “zoals ze zijn” aangeboden, zonder garanties of goedkeuring.
Wij zijn niet aansprakelijk voor het gebruik van deze tools.
Gebruik is op eigen risico; je dient de voorwaarden van de betreffende derden te begrijpen en te accepteren.
Toekomstige nieuwe functies of diensten vallen ook onder deze voorwaarden.
SECTIE 8 – LINKS NAAR DERDEN
Sommige content, producten of diensten kunnen materialen van derden bevatten.
Links kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor inhoud, nauwkeurigheid of schade door derden.
Controleer altijd het beleid van derden voordat je transacties aangaat.
Klachten over producten van derden moeten rechtstreeks bij die derden worden ingediend.
SECTIE 9 – GEBRUIKERSREACTIES, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Indien je op ons verzoek inzendingen doet, of ongevraagd ideeën, suggesties, plannen of andere materialen aanlevert (“reacties”), stemmen je ermee in dat wij deze mogen gebruiken zonder beperking, inclusief bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren en vertalen.
Wij zijn niet verplicht reacties vertrouwelijk te houden, te betalen of te reageren.
Wij kunnen inhoud monitoren, bewerken of verwijderen die wij ongepast achten.
Je garandeert dat je reacties geen rechten van derden schenden en geen ongepaste of schadelijke inhoud bevatten.
Je mag geen valse e-mailadressen gebruiken of misleiding toepassen.
Je bent verantwoordelijk voor de inhoud en nauwkeurigheid van je reacties.
SECTIE 10 – PERSOONLIJKE GEGEVENS
Het verstrekken van persoonlijke gegevens via de winkel valt onder ons Privacybeleid. Bekijk dit voor details.
SECTIE 11 – FOUTEN, ONNauwKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Soms kunnen er fouten of onnauwkeurigheden zijn in productbeschrijvingen, prijzen, promoties, verzendkosten, levertijden of beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren, informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij zijn niet verplicht informatie te updaten behalve indien wettelijk vereist.
Geen enkele datum op de site betekent dat alle informatie actueel is.
SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden mag je de site niet gebruiken voor:
(a) illegale doeleinden;
(b) aanzetten tot illegale activiteiten;
(c) overtreden van wetten of regels;
(d) schenden van intellectuele eigendomsrechten;
(e) lastigvallen, discrimineren of beledigen;
(f) valse of misleidende informatie te geven;
(g) verspreiden van virussen of schadelijke code;
(h) verzamelen van persoonlijke gegevens van anderen zonder toestemming;
(i) spam, phishing of scraping;
(j) obscene of immorele doeleinden;
(k) om beveiligingsfuncties te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor om toegang te beëindigen bij overtreding.
SECTIE 13 – BEËINDIGING
Verplichtingen die voor beëindiging zijn ontstaan, blijven geldig.
Deze voorwaarden gelden totdat jij of wij ze beëindigen.
Je kunt de voorwaarden beëindigen door ons te informeren of door te stoppen met het gebruik van onze diensten.
Wij kunnen de overeenkomst beëindigen bij overtredingen zonder voorafgaande waarschuwing.
Je blijft aansprakelijk voor openstaande bedragen.
SECTIE 14 – VERTROUWELIJKHEID
De vertrouwelijkheid geldt voor alle uitgewisselde informatie die als vertrouwelijk wordt aangeduid of redelijkerwijs als zodanig wordt begrepen, mondeling of schriftelijk.
SECTIE 15 – SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling onwettig of onuitvoerbaar is, blijft de rest van de voorwaarden van kracht. De onuitvoerbare bepaling wordt gescheiden.
SECTIE 16 – AFSTAND DOEN
Het niet uitoefenen van een recht betekent geen afstand daarvan.
Afstand geldt alleen schriftelijk en ondertekend door een bevoegde vertegenwoordiger van Kloan.
SECTIE 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Deze voorwaarden en alle beleidsregels op deze site vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons en vervangen eerdere overeenkomsten.
Taalambiguïteiten worden niet tegen de opsteller uitgelegd.
SECTIE 18 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht.
SECTIE 19 – WIJZIGINGEN AAN DE VOORWAARDEN
Je kunt de actuele versie van deze voorwaarden altijd op deze pagina vinden.
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen en aan te passen.
Het is jouw verantwoordelijkheid om wijzigingen te volgen.
Door gebruik te blijven maken van onze site na wijzigingen, accepteer je deze.
SECTIE 20 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over deze Servicevoorwaarden kun je sturen naar: kloanofficial@gmail.com.